DRACO
 
 
Dupla Garantia Draco
 

• Este termo de garantia cobre os produtos DRACO contra defeito material e/ou fabricação dentro de um período de 10 (dez) anos, a contar da data de emissão da nota fiscal da compra.
• Durante os primeiros 24 meses, a contar da data da compra, fica também assegurado ao consumidor a gratuidade de troca de peças, além da mão-de-obra na Rede de Assistência Técnica DRACO ou nos locais onde houver um técnico credenciado. Inclui-se peças sujeitas a desgaste normal, tais como, aneis de vedação, vedantes, gaxetas, guarnições, diafragmas, gavetas e mecanismos. Ressaltamos que produtos DRACO instalados para uso público não terão os períodos de garantia reduzidos.
• O presente Termo de Garantia Geral e os Termos de Garantias Específicos terão validade com a apresentação da nota fiscal discriminada, devendo nela constar o código e/ou descrição do produto, sendo a responsabilidade da DRACO restrita apenas às peças e partes de sua fabricação.
• A DRACO se reserva o direito de consertar ou promover a substituição de produtos defeituosos conforme sua melhor conveniência, não autorizando nenhuma pessoa ou entidade a assumir, por sua conta, qualquer outra responsabilidade relativa à garantia de seus produtos além das aqui explicitadas.
• Continuamente comprometida com o aprimoramento tecnológico, a DRACO poderá alterar características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio, não obstando, no entanto, os termos desta garantia, conforme legislação vigente.
• Esta garantia é acessória e complementar conforme disposto no artigo 50 da lei 8.078 de 11/09/1990 (Código de Defesa do Consumidor), aplicando-se somente para os produtos adquiridos e instalados em território brasileiro.

A GARANTIA NÃO COBRE
• Especificação ou instalação incorreta.
• Aplicação em redes hidráulicas ou elétricas não-conformes com ABNT.
• Utilização de água não potável, sem tratamento ou que contenha impurezas.
• Utilização de produtos químicos, solventes ou abrasivos (saponáceo, palha de aço, esponja dupla face, lixa) para limpeza superficial.
• Despesas com instalação, remoção ou transporte dos produtos para reparo ou substituição.
• Pilhas e Baterias
• Utilização de peças não originais e/ou uso de mão de obra não qualificadas para manutenção.
• Prejuízos causados por manuseio inadequado (maus tratos, quedas, perdas de peças)

 
   
 
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